Termos e Condições

#IncompletePortraits é um produto artístico personalizado único e universal.
Produzido e expedido em Portugal.


    Atendimento ao Cliente
    Para proceder à encomenda de um ou mais #IncompletePortraits, deverá seguir o processo habitual nos sites de venda online: usar os botões junto de cada artigo para os adicionar ao cesto de compras. Fazer o checkout para finalizar a encomenda, de acordo com as instruções fornecidas pelo site

    Se precisar de ajuda adicional, pode entrar em contacto connosco através de incompleteportraits@gmail.com ou através do chat do Facebook.


    Especificidades do Produto

    O #IncompletePortraits é desenhado através da fotografia que indicar, quanto maior for a qualidade da mesma, mais fiel será a sua reprodução.

    Uma vez que o #IncompletePortraits é feito à mão e redesenhado digitalmente não podemos garantir que seja uma réplica da fotografia, até pela linguagem do mesmo. Garantimos sim a autenticidade e o facto de ser único, tornando-o um produto com personalidade. 
    Se procura um produto produzido em massa, não podemos ajudar. Mas se espera uma peça única, feita com toda a nossa dedicação, assente na partilha, cumplicidade, estima e capaz de surpreender, estamos ao seu dispor. 

    Caso mais questões se levantem, não hesite e entre em contacto connosco.


    Condições de Entrega

    Prazo de Entrega:
    Expedimos diariamente.
    As encomendas serão enviadas, após a confirmação do pagamento, até 10 dias úteis em Portugal Continental e para o resto do Mundo.
    Os envios para Portugal é gratuito em Correio Normal, chegando ao destino até 3 dias úteis após o envio. Para o resto do Mundo, os envios são feitos por correio registado via CTT, chegando ao destino até 10 dias úteis após o envio.

    Garantia de Entrega: 
    Não nos responsabilizamos pelo extravio da encomenda. Desta forma, aconselhamos a escolha de correio registado.
    Recomendamos que a morada do destinatário seja aquela em que o mesmo se encontra habitualmente até às 18h00. Caso não se encontre ninguém na morada indicada para poder receber o seu pedido, será deixado um aviso para levantamento na estação de Correios mais próxima até 6 ou 3 dias úteis depois.

    Se o produto não for entretanto levantado dentro dos prazos atrás referidos, se a morada estiver incorrecta, o destinatário for desconhecido na morada ou recusar a entrega, a sua encomenda ser-nos-á devolvida. Quando recebermos informa-lo-emos e poderemos proceder ao seu reenvio, para o mesmo ou outro destinatário, na mesma ou noutra morada, mediante pagamento de novo custo de envio. Se não optar por pagar novo custo de envio não poderemos reexpedi-lo.


    Trocas e Devoluções
    #IncompletePortraits é um produto feito à mão e personalizado, por isso, não efectuamos nem trocas nem devoluções.


    Formas de Pagamento

    A loja #IncompletePortraits aceita paypal e pagamento de serviços como forma de pagamento.
    Estamos preparados para aceitar de imediato as encomendas online pagas com Paypal e cartões e pagamento de serviços (Através de Referência Multibanco) - esta transacção irá aparecer no seu extracto bancário como um pagamento à Eupago.

    Preços
    Todos os preços no site estão em Euros. Os preços dos produtos encomendados serão os do site na altura da confirmação do pagamento.

    #IncompletePortraits Original: A venda deste produto é exclusivamente on-line e os preços do produto encomendado é o apresentado no site na altura da compra.

    #IncompletePortraits TO BE Collection: A venda de produtos idênticos em estabelecimentos distintos, a preços diferentes, é da responsabilidade dos comerciantes. A nossa equipa recomenda o PVP dos seus produtos aos estabelecimentos mas cabe aos mesmos a estipulação dos preços. 

    Política de Privacidade
    Os dados fornecidos pelos nossos clientes são reunidos numa base de dados privada que utilizamos apenas para o processamento de encomendas e comunicação periódica relacionada. Nunca, em caso algum, serão cedidos a terceiros nem utilizados para qualquer outra finalidade ou actividade. 


    Segurança
    Todas as transacções desta loja online são protegidas pela Secure Sockers Layer (SSL) e Secure Data Encryption usando um processo 1024-bit. Todos os pagamentos com paypal são processados em tempo real para sua segurança e sossego. Qualquer informação que nos envie está codificada com a tecnologia de encriptação SSL. Este processo de encriptação assegura que ninguém consegue descodificar os seus dados pessoais enquanto viajam do seu computador para o nosso, e do nosso para o do banco. Pode verificar que o seu browser está em modo de segurança no checkout olhando para o cadeado no canto inferior ou do lado esquerdo na barra de endereço da sua janela de navegação.


    Direito de Modificação destas Condições

    Reservamo-nos o direito de rever e modificar estas Condições em qualquer momento.
    O Utilizador encontra-se sujeito às políticas e Condições em vigor no momento de utilização deste Website ou da realização de cada encomenda, excepto quando por lei ou decisão de entidades governamentais seja necessário efectuar alterações com efeitos retroactivos às políticas, Termos ou Declaração de Privacidade em questão, sendo que, em tal caso, quaisquer alterações possíveis afectarão também as encomendas que tenha efetuado previamente.